Apabila sebelumnya Anda telah mengenal aplikasi desktop (program otomatisasi misalnya untuk administrasi) kini aplikasi tersebut dapat berjalan secara online (jaringan internet) dan saya sebut Web/Internet Applications. Selanjutnya kelebihan yang ditawarkan aplikasi online antara lain karena:

• Bisa diakses dari mana saja dan kapan saja sehingga user dapat bekerja lebih optimal.
• Memungkinkan untuk memberikan hak akses kepada end-user (konsumen) untuk mengisi data sesuai dengan keperluan agar tidak semua data di entry oleh petugas sehingga perusahaan lebih efisien waktu.
• Kelebihan lain menurut saya adalah user interface lebih bebas didesain sehingga memberikan kenyamanan bagi penggguna (user friendly)

Contoh web aplikasi yang sudah populer antara lain:

• e-goverment (aplikasi pemerintahan yang digunakan mengolahan data kependudukan, publikasi potensi daerah, untuk layanan masyarakat, dll)
• e-learning (aplikasi untuk belajar jarak jauh sehingga antara peserta didik dan pengajar dapat berinteraksi kapan saja dan di mana saja)
• e-kampus (aplikasi manajemen universitas yang mengolah data antara lain: keakademikan, keuangan, dan administrasi lain)
• e-banking (aplikasi transaksi perbankan secara online (realtime) sehingga nasabah dapat melakukan transaksi tanpa datang ke kantor bank), dan lain-lain.